Afin de garantir un suivi pédagogique régulier et de qualité pour chaque élève, les annulations, reports ou demandes de remboursement éventuelles ne sont possibles que pendant les périodes de vacances scolaires ou les jours fériés officiels indiqués dans le calendrier ci-dessus (Fédération Wallonie-Bruxelles et Communauté flamande). En dehors de ces périodes, les cours planifiés sont, en principe, toujours maintenus.

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